Condiciones de Uso

Si cree que está teniendo una emergencia médica, llame al 911.

Acuerdo y Condiciones

Estas Condiciones de Uso (“Condiciones”) describen las reglas para el uso de sitios de Internet, plataformas, servicios y aplicaciones en línea y móviles (“Servicios en Línea”) de Landmark Health, LLC (también “nosotros”, “nos”, “nuestro” y la “Compañía”), y sus Afiliadas (entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común con una parte designada).

Nuestros Servicios en Línea están destinados a un público estadounidense. Si usted vive fuera de los Estados Unidos, es posible que vea Contenido en los Servicios en Línea sobre productos o tratamientos que no están disponibles o autorizados en su país.

Al usar nuestros Servicios en Línea, usted acepta estas Condiciones y nuestras Políticas de Privacidad. Podemos cambiar estas Condiciones en cualquier momento, y tales cambios se publicarán en los Servicios en Línea, con la fecha de la última revisión indicada como la “Fecha de Vigencia” al pie de estas Condiciones. Cualquier modificación entrará en vigencia inmediatamente después de dicha publicación. El hecho de seguir usando los Servicios en Línea constituye su aceptación de cualquier cambio que se realice en nuestras Condiciones.

El hecho de que usted utilice los Servicios en Línea o se registre como miembro constituye su firma electrónica de estas Condiciones y su consentimiento para celebrar este acuerdo electrónicamente. Usted puede imprimir y conservar una copia de estas Condiciones. Para imprimir una copia, necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono móvil) con un navegador web y acceso a Internet y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo.

Nota Importante sobre el Contenido de la Propiedad Digital

La información y el contenido (en conjunto, el “Contenido”) de los Servicios en Línea tienen la única finalidad de brindarle información general y educativa. No somos un proveedor de atención de la salud. No recomendamos ningún servicio, suministro o tratamiento de atención de la salud para usted. Debe llamar a su proveedor de atención de la salud si tiene preguntas, en cualquier momento, sobre su salud.

El Contenido puede incluir información sobre alternativas genéricas y terapéuticas para ciertos medicamentos de venta con receta, y puede describir usos de productos o tratamientos que no han sido aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos.

El Contenido no se debe considerar asesoramiento financiero, legal ni impositivo.

Usted es responsable de proteger su nombre de usuario (p. ej., la dirección de correo electrónico y la contraseña que proporciona al registrarse en los Servicios en Línea) u otros códigos de activación, y si se ven comprometidos, acepta cambiar su nombre de usuario y contraseña e inmediatamente Comunicarse con Nosotros.

Restricciones al Uso de los Servicios en Línea

Usted se Compromete a lo Siguiente:

• No usar nuestros Servicios en Línea o Contenido de ninguna manera que no esté explícitamente permitida por estas Condiciones;
• No copiar, modificar ni recopilar datos, Contenido o materiales de los Servicios en Línea;
• No eliminar ni alterar ningún derecho de autor u otros derechos de propiedad o avisos sobre los Servicios en Línea;
• No falsear su identidad ni proporcionar información falsa;
• No interferir en el funcionamiento de nuestros Servicios en Línea;
• No compartir ninguna contraseña con terceros ni utilizar la contraseña de ningún tercero;
• No participar en mensajes comerciales, competitivos o virales, ni enviar anuncios no solicitados o comunicaciones similares, incluidos códigos informáticos dañinos, virus o malware;
• No usar los Servicios en Línea de ninguna manera que podrían, a nuestro exclusivo criterio, interferir en el uso o disfrute de los Servicios en Línea por parte de cualquier otra parte, perjudicar nuestras redes o servidores, o exponernos a nosotros o a cualquier tercero a cualquier reclamo o responsabilidad de cualquier tipo, ni usar software u otros medios para acceder, raspar (“scrape”), extraer datos (“crawl”) o indexar (“spider”) ninguna página web ni otros servicios de los Servicios en Línea. Si se le bloquea el acceso a los Servicios en Línea (incluido el bloqueo de su dirección IP), usted se compromete a no implementar ninguna medida para eludir dicho bloqueo;
• No autorizar, directa ni indirectamente, a ninguna otra persona para que realice acciones prohibidas en esta sección; o
• No intentar realizar ingeniería inversa en ningún software utilizado para proporcionar los Servicios en Línea.

Usted Acepta:

• Cumplir con todas las leyes y normas vigentes;
• Usted declara y garantiza que es mayor de 13 años de edad y que, si tiene entre 13 y la mayoría de edad en su estado y no está emancipado, su padre, madre o tutor acepta estas Condiciones de Uso en su nombre; y
• Podemos tomar cualquier medida que consideremos apropiada, a nuestro exclusivo criterio y permitida por la ley, para hacer cumplir estas Condiciones.

Licencia para Usar los Servicios en Línea y Propiedad del Contenido

Sujeta a estas Condiciones, la Compañía le concede una licencia personal, no comercial, intransferible, no excluyente, revocable y limitada para ver el Contenido de nuestros Servicios en Línea con el único fin de obtener información sobre nuestros planes o productos y actividades relacionadas. Todos los derechos, dominio y participación con relación a los Servicios en Línea, incluido el Contenido, y todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos todos los derechos de autor, de marca registrada, de patente y de secreto comercial seguirán siendo de la Compañía y de nuestros licenciatarios y proveedores. No se transferirá ninguna participación de propiedad a usted ni a ninguna otra entidad por publicar Contenido en los Servicios en Línea, por concederle una licencia para usar Servicios en Línea o por celebrar este Acuerdo.

Podemos cancelar esta licencia en cualquier momento y por cualquier motivo. Si usted incumple alguna de estas Condiciones, su licencia para los Servicios en Línea y el Contenido se cancelará inmediatamente. En el momento en que se cancele esta licencia, usted debe dejar de usar los Servicios en Línea, incluido todo el Contenido, y devolver o destruir todas las copias, incluidas las copias electrónicas, del Contenido en su poder o bajo su control.

Infracción de Derechos de Autor – Aviso DMCA

La Ley de Derechos de Autor para Medios Digitales del Milenio (Digital Millennium Copyright Act, “DMCA”) de 1998 contempla recursos para los propietarios de derechos de autor que crean que el material que aparece en Internet viola sus derechos conforme a la ley de derechos de autor de los Estados Unidos. Si usted cree, de buena fe, que el contenido o el material de nuestros Servicios en Línea infringe un derecho de autor de su propiedad, usted (o su representante) puede enviar a la Compañía un aviso para solicitar que se elimine o se bloquee el acceso a dicho material. Los avisos y las contranotificaciones con respecto a los Servicios en Línea se deben enviar a la dirección que se indica a continuación:

Compañía	Información de Contacto
Optum	Attn: DMCA Registered Agent 9900 Bren Road East Minnetonka, MN 55343 DMCARegisteredAgent2@optum.com

 

El aviso debe incluir la siguiente información: (a) una firma de puño y letra o una firma electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se haya infringido; (b) identificación de la obra protegida por derechos de autor que supuestamente se haya infringido; (c) identificación del material que se reclame que se está infringiendo o el tema de la actividad en infracción; (d) el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de la parte reclamante; (e) una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material que es objeto del reclamo no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante o la ley; y (f) una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo penalidad por perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se haya infringido. Si usted cree de buena fe que se ha presentado erróneamente un aviso de infracción de derechos de autor en su contra, la DMCA le permite enviarnos una contranotificación. Los avisos y las contranotificaciones deben cumplir los requisitos legales impuestos por la DMCA vigentes en el momento.

Política de Envío de Ideas No Solicitadas

Es nuestra política no aceptar ni considerar ideas u ofertas no solicitadas para vender propiedad intelectual. Le pedimos que no nos envíe ninguna idea u oferta a nosotros ni a nuestros empleados o contratistas.

Esta política tiene como objetivo evitar posibles malentendidos si nuestra tecnología, nuestros productos o servicios pueden parecer similares a un envío realizado a la compañía. Si a pesar de esto decide hacernos algún envío, acepta lo siguiente, independientemente de cualquier declaración realizada en su envío que:

• No le debemos ninguna compensación;
• No existe ningún deber de confidencialidad entre usted y nosotros;
• Su envío se convierte automáticamente en nuestra propiedad y podemos usar o redistribuir el contenido de ese envío de cualquier manera para cualquier propósito;
• Somos libres de adquirir, desarrollar y vender servicios y productos que puedan ser competitivos con respecto a los que usted ofrece o sugiere; y
• Es su responsabilidad proteger su propia propiedad intelectual; no debe enviarnos ningún documento si tiene dudas sobre la propiedad intelectual.

Si no está seguro del significado de esta política o de las implicaciones legales de enviarnos materiales, debe consultar con su abogado antes de realizar un envío.

Enlaces

Mientras esté visitando nuestros Servicios en Línea, usted puede visitar un enlace a otros sitios de Internet, plataformas, servicios y aplicaciones móviles y en línea (“Enlaces Web”), y salir de nuestros Servicios en Línea. Para su conveniencia, proporcionamos Enlaces Web a otros contenidos o sitios en línea que pueden contener información que le resulte útil o interesante. No respaldamos ni somos responsables del contenido, la precisión o la accesibilidad del contenido de los Enlaces Web operados por terceros. Usted es el único responsable de los tratos que haga con dichos terceros y debe revisar las Condiciones y políticas de privacidad de dichos terceros.

Sin Garantía

Nada dentro de estas Condiciones debe entenderse o interpretarse como una garantía. Usted utiliza los Servicios en Línea por su cuenta y riesgo. No garantizamos la exactitud, integridad, puntualidad, corrección o confiabilidad de ningún contenido disponible a través de los Servicios en Línea. Los Servicios en Línea se le proporcionan cuando están disponibles y se proporcionan “tal como están”. No garantizamos que el uso de nuestros Servicios en Línea sea ininterrumpido o sin errores, o que esté libre de virus u otros componentes dañinos.

Algunos estados no permiten que las Condiciones de Uso tengan una disposición de “sin garantías” y, aunque estas Condiciones no ofrecen garantía, si su estado no permite este tipo de limitación, este párrafo no se aplicará en su caso.

Limitación de Responsabilidad Civil

Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida que surja de, o esté relacionada con: estos Servicios en Línea; cualquier sitio o programa de terceros al que se acceda a través de los Servicios en Línea; Cualquier acto u omisión por nuestra parte o por parte de un tercero; y/o su acceso o uso de los Servicios en Línea. Esta limitación de responsabilidad incluye cualquier reclamo basado en garantías, responsabilidad estricta, contractual o extracontractual, o cualquier otra teoría legal.

Esta limitación de responsabilidad no se aplica si usted es residente de Nueva Jersey. Con respecto a los residentes de Nueva Jersey, las partes exoneradas no son responsables de ningún daño a menos que dichos daños sean el resultado de nuestros actos u omisiones negligentes o imprudentes; y las partes exoneradas no son, en ningún caso, responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, resultante o punitivos.

Es posible que otros estados también limiten la responsabilidad. Si su estado no permite este tipo de limitación, es posible que una o más de las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las partes exoneradas de cualquier reclamo de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados de nuestra elección, que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de las Condiciones o cualquier infracción de derechos de autor, apropiación indebida, mal uso, negligencia grave, mala conducta intencional o violación de la ley vigente en relación con su uso de los Servicios en Línea o el Contenido. Usted no puede transferir ni ceder ningún derecho u obligación que tenga conforme a este Acuerdo. En cualquier litigio, usted cooperará con nosotros para hacer valer las defensas disponibles.

Controles de Exportación

Usted no puede usar, exportar, reexportar, importar, vender, transferir ni apoderarse de nuestros Servicios en Línea o Contenido, a menos que dicha actividad esté permitida por estas Condiciones y no estén prohibidas por la ley de los Estados Unidos, las leyes de la jurisdicción en la que usted recibe nuestros Servicios en Línea o cualquier otra ley y normativa vigente. En particular, pero sin limitación, los Servicios en Línea o el Contenido no se pueden exportar, reexportar ni ofrecer de ninguna manera (a) en países sujetos a embargos de los Estados Unidos ni (b) a nadie incluido en la Lista Nacional de Personas Designadas Especialmente del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o la Lista de Entidades o Lista de Personas Bloqueadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

Al usar nuestros Servicios en Línea, usted declara y garantiza que usted y cualquier beneficiario final de nuestros Servicios en Línea no están ubicados en dichos países ni en dichas listas. Usted también acepta que no usará nuestros Servicios en Línea para ningún propósito prohibido por las leyes de los Estados Unidos, que incluye, sin limitación, el desarrollo, el diseño, la fabricación o la producción de misiles nucleares o armas químicas o biológicas.

Ley Vigente y Ley de Prescripción

Usted acepta que la ley de Minnesota rige estas Condiciones y cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra nosotros, y acepta la jurisdicción de los tribunales estatales y federales de Minnesota para cualquier disputa que involucre a la Compañía o sus empleados, ejecutivos, directores, agentes y proveedores.

A menos que sea residente de Nueva Jersey, si desea iniciar una acción legal, debe hacerlo en un plazo de un año después de que haya surgido el reclamo o la causa prescribirá. La Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Mercancías no se aplica a estas Condiciones.

Cancelación

Podemos cancelar, suspender o bloquear su uso de los Servicios en Línea y/o el registro en cualquier momento, sin causa y/o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ninguna otra parte por la cancelación de su acceso a los Servicios en Línea de acuerdo con estas Condiciones.

Divisibilidad

Si un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estas Condiciones es inaplicable o inválida, las partes restantes de las Condiciones se determinarán sin la disposición inaplicable o inválida. Todas las demás Condiciones seguirán en plena vigencia y efecto.

Varios

Estas Condiciones y todas las condiciones, políticas, reglas y pautas complementarios publicados en los Servicios en Línea constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con los Servicios en Línea y reemplazan todos los acuerdos orales o escritos anteriores. Usted reconoce que tenemos derecho a solicitar, a expensas suyas, una orden judicial para detener o prevenir el incumplimiento de sus obligaciones. Ninguna renuncia nuestra tendrá efecto a menos que dicha renuncia se establezca por escrito y esté firmada por nosotros; dicha renuncia tampoco constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior.

Dispositivos Móviles y Aplicaciones

Las siguientes condiciones adicionales se aplican a su acceso o uso de cualquier aplicación móvil en relación con los Servicios en Línea (junto con toda la información y el software asociado a ellos, la “Aplicación” o las “Aplicaciones”) a través de cualquier dispositivo móvil (como tabletas, teléfonos, etc.) y son “Condiciones Adicionales” tal como se definen anteriormente.

Derechos Otorgados a Usted. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para descargar, instalar y usar las Aplicaciones únicamente para su uso personal y no comercial en un dispositivo móvil o tableta de su propiedad o controlado por usted y solo de acuerdo con las Condiciones. Aparte de los derechos limitados otorgados en la oración inmediatamente anterior, no se le otorgan otros derechos. Esto es solo una licencia, no una venta de las Aplicaciones para usted.

Restricciones y Avisos Adicionales. Usted acepta que no eliminará, desactivará, eludirá ni creará o implementará de otro modo ninguna solución para la protección contra copias, la administración de derechos o las funciones de seguridad de las Aplicaciones o que las protejan. Usted reconoce que podemos emitir una versión actualizada de las Aplicaciones y podemos actualizar automáticamente la Aplicación que está utilizando. Usted acepta tal actualización automática y acepta que estas Condiciones regirán todas dichas actualizaciones. Nuestras Aplicaciones o Servicios en Línea pueden incluir código de terceros y otro software, que se rige por el acuerdo de licencia de usuario final de terceros o de código abierto aplicable, si corresponde, que autoriza el uso de dicho código.

Condiciones para Terceros. Usted acepta cumplir con todos los términos, condiciones y acuerdos aplicables entre usted y cualquier tercero que proporcione productos o servicios que faciliten o permitan el uso de cualquier Aplicación, y reconoce y acepta que el uso de cualquier Aplicación podría generarle cargos a usted de parte de dichos terceros en relación con los productos y servicios que le proporcionan (como los cargos del plan de datos), y usted será el único responsable de dichos cargos.

Terminación de Sus Derechos. Tras la cancelación de sus derechos en virtud del presente, por cualquier motivo, desinstalará o eliminará inmediatamente las Aplicaciones y dejará de utilizar dichas Aplicaciones.

Aviso Especial para Uso Internacional/Controles de Exportación. Cualquier tecnología o software subyacente a las Aplicaciones o Servicios en Línea que esté disponible en relación con la prestación de los Servicios en Línea y la transmisión de datos aplicables (en conjunto, el “Software”), si corresponde, está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos. No se puede descargar ningún Software de las Aplicaciones o Servicios en Línea ni exportarse o reexportarse de cualquier otro modo que infrinja la legislación estadounidense en materia de exportación. La descarga o el uso del Software corre por su cuenta y riesgo. Al reconocer la naturaleza global de Internet, usted acepta cumplir con todas las normas y leyes locales con respecto al uso de las Aplicaciones y/o los Servicios en Línea, incluso en lo que respecta a la conducta en línea y el contenido aceptable.

Aplicación Apple iOS. Si los Servicios en Línea que usted utiliza incluyen una Aplicación que usted descarga, accede y/o utiliza y que se ejecuta en el sistema operativo iOS de Apple (una “Aplicación iOS”), reconoce y acepta que:

• Solo se puede acceder a la aplicación iOS y utilizarla en un dispositivo de su propiedad o controlado por usted y que utilice el sistema operativo iOS de Apple;
• Estas Condiciones son entre usted y nosotros, y no con Apple;
• Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de soporte o mantenimiento en relación con la aplicación para iOS, y si usted tiene alguna pregunta sobre el mantenimiento o soporte en relación con la aplicación para iOS, comuníquese con la Compañía, no con Apple;
• Salvo que se establezca expresamente lo contrario en estas Condiciones, cualquier reclamo relacionado con la posesión o el uso de la Aplicación iOS es entre usted y nosotros (y no entre usted, ni cualquier otra persona, y Apple);
• Si un tercero reclama que su posesión o uso (de acuerdo con estas Condiciones) de la Aplicación iOS infringe algún derecho de propiedad intelectual, Apple no será responsable ante usted en relación con ese reclamo; y
• Aunque estas Condiciones se celebran entre usted y la Compañía (y no Apple), Apple, como tercero beneficiario de estas Condiciones, tendrá derecho a hacer cumplir estas condiciones en su contra.
• Además, usted declara y garantiza que:
  • Usted no está ni estará ubicado en ningún país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que “apoya al terrorismo”;
  • Usted no figura en ninguna lista de sujetos del Gobierno de los Estados Unidos con entrada prohibida o restringida al país; y
  • Si la aplicación iOS no se ajusta a ninguna garantía que se le aplique, puede notificarlo a Apple, que luego le reembolsará el precio de compra de la aplicación iOS (si corresponde). Sin perjuicio de ello, y en la medida máxima permitida por la ley, Apple no otorga ni acepta ninguna garantía, condición u otro término en relación con la aplicación iOS y no será responsable ante usted por ningún reclamo, pérdida, costo o gasto de cualquier naturaleza en relación con la Aplicación para iOS o como resultado de que usted o cualquier otra persona utilice la Aplicación para iOS o confíe en cualquiera de sus contenidos.

Aplicación de Google. Si los Servicios en Línea que usted utiliza incluyen una Aplicación que descarga, accede y/o utiliza desde Google Play Store (“Software Creado por Google”): (i) usted reconoce que estas Condiciones son entre usted y nosotros únicamente, y no con Google, Inc. (“Google”); (ii) su uso del Software Creado por Google debe cumplir con las Condiciones de Servicio de Google Play Store vigentes en ese momento; (iii) Google es solo un proveedor de Google Play Store donde usted obtuvo el Software Creado por Google; (iv) nosotros, y no Google, somos los únicos responsables de nuestro Software Creado por Google; (v) Google no tiene ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted con respecto al Software Creado por Google o las Condiciones; y (vi) usted reconoce y acepta que Google es un tercero beneficiario de las Condiciones en lo que se refiere a nuestro Software Creado por Google.

Supervivencia y Asignación

Sus obligaciones conforme a las siguientes secciones persisten después de finalizado este Acuerdo: Acuerdo y Condiciones; Nota Importante sobre el Contenido de la Propiedad Digital; Licencia para Usar los Servicios en Línea y Propiedad del Contenido; Restricciones al Uso de los Servicios en Línea; Infracción de Derechos de Autor – Aviso DMCA; Política de Envío de Ideas No Solicitadas; Sin Garantía; Limitación de Responsabilidad Civil; Indemnización; Controles de Exportación; Ley Vigente y Ley de Prescripción; Cancelación; Divisibilidad; Varios y Dispositivos Móviles y Aplicaciones. Usted no puede transferir ni ceder ningún derecho u obligación que tenga conforme a este Acuerdo. La Compañía no puede transferir ni ceder los derechos y las obligaciones que tenga conforme a este Acuerdo.

Comuníquese con Nosotros

Si tiene alguna pregunta con respecto a estas Condiciones, comuníquese con nosotros a marketing@landmarkhealth.org

Fecha de Vigencia: 30 de junio de 2022